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▲目前健康存摺註冊只能依靠自然人憑證或健保卡,過程繁瑣以致註冊率持續低靡。(圖/記者嚴云岑攝)
記者嚴云岑/台北報導
健保署自2014年10月開辦健康存摺,供民眾查詢近3年的就診與用藥資訊,但這項便民措施使用量始終平平,而從民眾使用反饋可見,「註冊太麻煩」是最大問題。為了增加使用率,健保署結合電信業者,推出手機認證機制,未來不需讀卡機,就可完成
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▲健保署健康存摺可查詢自己的健康狀況。(圖/記者嚴云岑攝)
目前健康存摺的註冊方法僅能靠健保卡或自然人憑證,皆須使用讀卡機並安裝註冊元件,不僅有系統相容問題,繁瑣步驟也讓民眾心生排斥。根據健保署統計,健康存
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負責業務的健保署醫管組林寶鳳專委表示,當初是考量到資訊安全問題,才會使用自然人憑證作為註冊工具,但考量全台發卡量僅400多萬張,使用上不是那麼方便,後來又發展健保卡註冊,主打「註冊一次就可用帳號密碼登錄」,但仍遇到瓶頸,許多民眾礙於讀卡後硬體元件安裝過程繁瑣,又再度棄用,以致註冊量遲遲未有顯著提升。
▲健康存摺與健保快易通結合,可快速查詢身體健康狀況。(圖/記者黃克翔攝)
林寶鳳表示,上週內部會議已針對健康存摺註冊問題提出討論,利用手機快速認證取代插卡與安裝問題,未來申請註冊的民眾只要在手機「我的號碼」APP進行身份認證並取得密碼,再進到健康存摺頁面,輸入身分證、健保卡號、手機號碼與隨機驗證碼,就可連到電信公司進行個人資料確認,並給予註冊碼,省去讀卡麻煩。
不過,手機快速認證也侷限。林寶鳳表示,由於健康存摺關乎個人就醫
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至於該項新措施何時上路?林寶鳳表示,由於手機快速認證會綁定健保快易通APP,「系統相容性有待整合」,預計3~4個月完成,新措施最快將於4月中上路,希望藉由簡化註冊程序,提升使用意願,在今年內吸引20萬人註冊健康存摺,為個人健康把關。
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